Hakkımızda

INNOVA Turizm

Güvenilir Hizmet, Geniş Tecrübe

INNOVA Turizm, 2016 yılında kurulmuş ve TÜRSAB A Grubu Seyahat Acentesi olarak faaliyet göstermektedir. IATA akreditasyonu bulunan firmamız, ulusal ve uluslararası alanda kamu kurumları, sivil toplum kuruluşları ve diplomatik misyonlara profesyonel hizmet sunmaktadır.

9 yılı aşkın deneyimimizle, etkinliklerden ulaşıma, insani yardım tedarikinden biletleme ve özel transfer hizmetlerine kadar uçtan uca çözümler sunmaktayız. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımımızla, her projede kaliteli ve güvenilir hizmet anlayışını benimseriz.

VİZYONUMUZ

Turizm ve organizasyon sektöründe öncü bir konuma sahip olmak, müşterilerimize değer katacak yenilikçi çözümler sunarak, ulusal ve uluslararası alanda güvenilir bir marka olmayı hedefliyoruz.

Sürdürülebilir büyüme anlayışımızla, sektörde standartları belirleyen bir kuruluş olarak, teknoloji ve insan odaklı hizmet anlayışını birleştirerek geleceğin turizm deneyimlerini şekillendiriyoruz.

MİSYONUMUZ

Müşterilerimizin ihtiyaçlarını en üst düzeyde karşılamak için profesyonel ekibimiz ve geniş hizmet ağımızla, kaliteli, güvenilir ve zamanında hizmet sunmak temel misyonumuzdur.

Etik değerleri benimseyen, çevre bilincine sahip ve sosyal sorumluluklarını yerine getiren bir kurum olarak, tüm paydaşlarımızla uzun vadeli ve karşılıklı fayda sağlayan ilişkiler kuruyoruz.

DEĞERLERİMİZ

Temel Prensiplerimiz

INNOVA Turizm olarak, iş yapış şeklimizi belirleyen temel değerlerimiz, her projede ve müşteri ilişkisinde rehberimizdir.

Güvenilirlik

Sözümüzün arkasında durur, taahhütlerimizi zamanında ve eksiksiz yerine getiririz.

Kalite

Sunduğumuz her hizmette en yüksek kalite standartlarını benimser ve uygularız.

Yenilikçilik

Teknolojik gelişmeleri takip eder, sürekli gelişim ve iyileştirme anlayışını benimseriz.

Müşteri Odaklılık

Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlayıp, beklentilerini aşan çözümler sunarız.

HİZMET ALANLARIMIZ

Profesyonel ve Entegre Çözümler

Geniş hizmet portföyümüzle, müşterilerimizin tüm ihtiyaçlarına tek noktadan çözüm sunuyoruz.

Etkinlik Yönetimi

Toplantılar, seminerler, konferanslar, saha etkinlikleri, ürün lansmanları ve kurumsal organizasyonlarda profesyonel planlama ve uygulama hizmetleri.

• Mekan seçimi ve rezervasyonu
• Teknik ekipman tedariki
• Catering ve ikram hizmetleri
• Protokol ve davet yönetimi

Filo ve Ulaştırma Hizmetleri

1000+ araçlık geniş filomuzla VIP, grup ve kurumsal taşımacılık hizmetleri. Modern ve bakımlı araç parkımızla güvenli ulaşım garantisi.

• Lüks sedan ve SUV araçlar
• Minibüs ve otobüs kiralama
• Özel şoförlü araç hizmeti
• Uzun dönem filo kiralama

İnsani Yardım ve Tedarik

Acil durum ve insani yardım projelerinde hızlı çözümler. Gıda, hijyen, barınma, eğitim kitleri ve özel araçların tedarikiyle kapsamlı destek.

• Gıda kolisi hazırlama
• Hijyen ve temizlik malzemeleri
• Çadır ve barınma ekipmanları
• Eğitim ve kırtasiye malzemeleri

Biletleme Hizmetleri

IATA üyesi acente olarak tüm ulaşım seçenekleri için biletleme çözümleri. Uygun fiyat garantisi ve esnek ödeme seçenekleri.

• Yurt içi ve yurt dışı uçak bileti
• Tren ve otobüs rezervasyonu
• Deniz yolu biletleme
• Grup rezervasyonları

Transfer Hizmetleri

Havalimanı, şehir içi, VIP ve özel rota transferlerinde 7/24 hizmet anlayışı. Konforlu ve güvenli yolculuk deneyimi.

• Havalimanı karşılama hizmeti
• Şehir içi transfer
• VIP transfer hizmetleri
• Özel rota planlaması

Kurumsal Hizmetler

Şirketlerin operasyonel ihtiyaçlarına yönelik özelleştirilmiş çözümler. Uzun vadeli iş ortaklıkları ve sürekli destek.

• Kurumsal seyahat danışmanlığı
• Filo yönetim hizmetleri
• Özel proje yönetimi
• 7/24 müşteri desteği

NEDEN INNOVA TURİZM?

Fark Yaratan Özelliklerimiz

Lisanslı ve Akredite

TÜRSAB A Grubu Seyahat Acentesi lisansı ve IATA akreditasyonu ile yasal güvence altında hizmet veriyoruz. Tüm işlemlerimiz resmi kurumlar tarafından denetlenmektedir.

7/24 Hizmet

Acil durumlar ve kritik projeler için kesintisiz hizmet sunuyoruz. Operasyon ekibimiz her an erişilebilir durumda olup, anında çözüm üretmektedir.

Geniş Network

Ulusal ve uluslararası geniş tedarikçi ağımız sayesinde, her türlü ihtiyaca hızlı ve ekonomik çözümler üretebiliyoruz. Partner ağımız sürekli genişlemektedir.

Güvenlik ve Sigorta

Tüm hizmetlerimizde kapsamlı sigorta koruması sağlıyoruz. Risk yönetimi süreçlerimizle müşterilerimizin güvenliğini en üst düzeyde tutuyoruz.

Yıl Deneyim

2016'dan bu yana sektördeki tecrübemiz

100+

Araç Filosu

Geniş ve modern araç parkımız

500+

Tamamlanan Proje

Başarıyla gerçekleştirilen organizasyonlar

50+

Kurumsal Müşteri

Güven duyan kurumsal ortaklarımız

EKİBİMİZ

Profesyonel ve Deneyimli Kadro

INNOVA Turizm'in başarısının arkasında, alanında uzman ve deneyimli ekibimiz bulunmaktadır. Her departmanımızda, müşteri memnuniyetini ön planda tutan profesyoneller çalışmaktadır.

Sürekli eğitim ve gelişim programlarıyla kendini yenileyen ekibimiz, sektördeki en güncel trendleri takip eder ve müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için çalışır.

Operasyon Ekibi

Projelerinizi en ince ayrıntısına kadar planlayan ve uygulayan deneyimli operasyon uzmanlarımız.

Müşteri Hizmetleri

7/24 erişilebilir olan müşteri hizmetleri ekibimiz, tüm sorularınıza anında çözüm üretir.

Teknik Destek

Araç filosu ve teknik ekipmanların bakım-onarımını gerçekleştiren uzman teknik ekibimiz.